Mono no Nedan
サポート
モノの値段に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
- 対応時間
- 通常、2営業日以内に返信いたします。
よくある質問
「1日あたりのコスト」はどう計算されますか?
購入価格を、購入日から今日までの使用日数で割って算出します。使うほど1日あたりの金額は下がっていくため、長く使っているモノほど「もとが取れている」ことが見えるようになっています。
データはどこに保存されますか?
登録したアイテム、写真、設定は、お使いのiPhoneの端末内に保存されます。アカウント登録は不要で、運営者の独自サーバーには送信されません。
機種変更や複数端末での同期はできますか?
iCloudにサインインしている場合、データはAppleのiCloud / CloudKitを通じて、あなた自身のiCloud領域に同期されます。同じApple Accountでサインインした端末間で内容を引き継げます。同期の可否は、端末のiCloud設定と通信状況に従います。
無料で使えますか?
無料でダウンロードでき、基本機能はそのままお使いいただけます。すべての機能を使える「Pro」には、月額・年額のサブスクリプションと、買い切りの永久ライセンスがあります。価格や無料トライアルの有無は、アプリ内の購入画面およびApp Storeの表示に従います。
サブスクリプションを解約したい
デバイスの「設定」>画面上部のApple Account>「サブスクリプション」から、いつでも管理・解約できます。解約後も、現在の期間が終了するまではPro機能をご利用いただけます。
購入を復元したい
アプリ内の「設定」から「購入を復元」を実行してください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。
アプリにロックをかけられますか?
「設定」からFace ID・Touch ID・パスコードによるロックを有効にできます。生体認証の結果のみをロック制御に使用し、顔や指紋のデータそのものを取得・保存することはありません。
写真へのアクセスについて
アイテムに写真を登録するときにのみ、写真へのアクセスやカメラを使用します。選択した画像以外を読み取ることはありません。
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